Tenemos 20 años de experiencia en máquinas plegadoras. Contamos con una amplia variedad de equipos que pueden cumplir con las distintas necesidades de plegado, en el área de la impresión, cosmética, medicina, telecomunicaciones, productos electrónicos, banca, publicidad gráfica, libros y revistas. Podemos recomendarle los mejores equipos de acuerdo a sus requerimientos, y también brindarle nuestro servicio de personalización.
A los clientes que adquieran nuestras máquinas plegadoras les ofrecemos el servicio de guía y mantenimiento posventa.
Consulta pre-venta:
Le proporcionaremos los siguientes servicios de consulta pre-venta:
- Sugerencias, soporte y configuración para su plegadora actual;
- Sugerencias de ajuste a tener en cuenta para el tipo de plegado de papel que desea lograr;
- Asesoramiento sobre sus necesidades actuales sobre producción y gestión de producción;
- Evaluación y asesoramiento para la capacidad de procesamiento de su máquina plegadora
Proceso de pedido:
- Por favor bríndenos la información acerca de los requerimientos de la hoja plegada y proporciónenos una muestra de la hoja plegada o videos;
- Según sus necesidades, seleccionamos la plegadora más adecuada, llevamos a cabo la configuración y el ajuste, le mostramos los resultados de la máquina y le enviamos las muestras del papel;
- Luego de confirmar las especificaciones de la muestra, firmamos el contrato de pedido y luego del pago, organizamos la entrega.
Servicio posventa:
Cuando usted elige y adquiere nuestra máquina plegadora "KMD", le proporcionamos el siguiente servicio posventa durante un año.
- Le proporcionamos servicio de instalación y depuración del equipo y capacitación;
- Si usted tiene alguna pregunta o algún problema durante el uso, póngase en contacto inmediatamente con nuestro departamento de servicio al cliente, le brindaremos una guía por video para ayudarlo con el mantenimiento del equipo, y de ser necesario enviaremos ingenieros al lugar;
- Tenemos en stock de consumibles como correas, rodillos encoladores, hebillas, y otros accesorios, para un rápido reemplazo.